Efficiënte CRM-integratie voor Gmail
Yathit: SuiteCRM for Gmail is een handige Chrome-extensie die SugarCRM-gebruikers helpt bij het efficiënt beheren van hun klantrelaties direct vanuit hun Gmail-inbox. Deze tool voorkomt dat gebruikers constant moeten schakelen tussen hun e-mail en CRM-portal, wat de productiviteit verhoogt. De extensie biedt verschillende functies die zijn ontworpen voor verkoop-, marketing- en ondersteuningsprocessen, waardoor het een veelzijdige oplossing is voor teams die met SugarCRM werken.
Belangrijke functies zijn onder andere de automatische weergave van contacten, leads en accounts op basis van de e-mailontvangers. Gebruikers kunnen CRM-records bewerken binnen Gmail en nieuwe contacten of leads aanmaken met één klik als de e-mail niet in het CRM staat. Daarnaast kunnen e-mails met bijlagen naar het CRM worden gearchiveerd, en is het mogelijk om gebruik te maken van SugarCRM-e-mailtemplates tijdens het opstellen van berichten. Deze extensie is compatibel met alle versies van SugarCRM en SuiteCRM.
